ANCeSCAO REBOOT - DA DOMANI PARTE LA FORMAZIONE PER VOLONTARI ED OPERATORI

Terni - Da domani si avvia il percorso di formazione sull'emergenza Covid-19 rivolto ai dirigenti, volontari ed operatori della rete dei Centri Sociali ANCeSCAO "Umbria Sud". Il primo modulo vedrà la partecipazione di 15 persone che potranno collegarsi direttamente alla piattaforma Zoom ovvero recarsi al salone del Centro Sociale Guglielmi dove è stata allestita un'aula.

L'iniziativa rientra tra le attività del progetto ANCeSCAO REBOOT realizzato dal Coordinamento Comprensoriale ANCeSCAO "Umbria Sud" Aps e finanziato dalla Fondazione Cassa di Risparmio di Terni e Narni.

EMERGENZA EPIDEMIOLOGICA - I DATI DEI SERVIZI NEL PRIMO MESE DI ATTIVITA'

Terni - Di seguito riportiamo in dettaglio i dati dei servizi effettuati dai nostri volontari nel primo mese di attività dei servizi messi in campo dalla Struttura Comprensoriale ANCeSCAO "Umbria Sud" Aps per supportare gli iscritti e la cittadinanza durante l'emergenza epidemiologica (i dati si riferiscono al periodo 10/03/2020 - 10/04/2020. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì salvo emergenze).

Cogliamo l'occasione per ricordare i servizi attivi:

• servizio gratuito di consegna spesa e farmaci a domicilio (1) e svolgimento di piccole commissioni (pagamento bollette in scadenza) - puoi chiamare il numero verde 800660565 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30. Il Servizio è riservato alla popolazione anziana o a chi è affetto da una patologia cronica residente nel territorio del Comune di Terni;
• servizio telefono amico - ti senti solo o vuoi solo scambiare quattro chiacchiere? Chiama il 3939890599 fornendo il tuo nome e cognome, verrai ricontattato da un nostro volontario. Il servizio è gratuito ed attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 16.00 alle 19.00;
• sportello Banca delle Visite Terni - Hai bisogno di una prestazione sanitaria e non puoi permettertela? Hai bisogno di una visita ma la lista d'attesa è troppo lunga? Puoi chiamare il numero verde 800660565 dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30. Il Servizio è gratuito;
• sportello Confconsumatori / ANCeSCAO - Hai bisogno di avere chiarimenti o informazioni sui tuoi diritti? Vuoi ricevere informazioni sui provvedimenti del Governo in questa emergenza? Puoi inviare una mail a confconsumatoriancescaoterni@gmail.com oppure chiamare il 3483417324. Il Servizio è gratuito ed attivo dal lunedì al venerdì, dalle 16.00 alle 19.00.

Ringraziamo Francesco Maria Giuli e Utilità Manifesta Aps per l'impostazione grafica.

(1) Il Servizio di consegna spesa e farmaci a domicilio è realizzato in collaborazione con l'Assessorato e la Direzione Welfare del Comune di Terni e il Ternana Rugby Club

IL VIRUS CI VUOLE ALLONTANARE... MA NOI CONTINUIAMO A STARTI VICINO!

Ecco alcuni servizi attivi messi a disposizione dalla Struttura Comprensoriale ANCeSCAO "Umbria Sud" Aps anche in questo periodo:

• Servizio gratuito di consegna spesa e farmaci a domicilio e svolgimento di piccole commissioni (pagamento bollette in scadenza, ritiro raccomandate, ...) - puoi chiamare il numero verde 800660565 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30. Il Servizio è riservato alla popolazione anziana residente nel Comune di Terni o a chi è affetto da una patologia cronica;
• Servizio Telefono Amico - Ti senti solo o vuoi solo scambiare quattro chiacchiere? Chiama il +393939890599 fornendo il tuo nome e cognome, verrai ricontattato da un nostro volontario. Il Servizio è gratuito e attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 16.00 alle 19.00;
• Sportello della Banca delle Visite - Hai bisogno di una prestazione sanitaria e non puoi permettertela? Hai bisogno di una visita ma la lista d'attesa è troppo lunga? Puoi chiamare il numero verde 800660565 dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30. Il Servizio è gratuito;
• Sportello Confconsumatori / ANCeSCAO - Hai bisogno di avere chiarimenti o informazioni sui tuoi diritti? Vuoi ricevere informazioni sui provvedimenti del Governo su questa emergenza? Puoi inviare una mail a confconsumatoriancescaoterni@gmail.com oppure chiamando il +393483417324. Il Servizio è gratuito ed attivo dal lunedì al venerdì, dalle 16.00 alle 19.00.

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Il Servizio di consegna spesa e farmaci a domicilio è realizzato in collaborazione con l'Assessorato e la Direzione al Welfare del Comune di Terni e il Ternana Rugby Club.

CONFCONSUMATORI E ANCeSCAO INSIEME PER LA TUTELA DEI DIRITTI DEI CITTADINI DURANTE LA CRISI EPIDEMIOLOGICA

Nella foto, da sinistra a destra, Franco Conte, consigliere nazionale Confconsumatori, Sara Bitetti, responsabile relazioni esterne di Confconsumatori nazionale, Marco Cresta, presidente del Centro Sociale "I Pini di Toano", Elisabetta Langellotti, dell'Associazione "Portaperta" Aps di Casteltodino, Lorenzo Gianfelice, presidente comprensoriale, Angelo Sauli, tesoriere comprensoriale, Bruno Falasca, del Centro Sociale "Guglielmi" e Fabio Catterini del Centro Sociale "Ferriera", durante uno dei momenti di formazione dei mesi scorsi

Sono tre gli sportelli che avremmo dovuto inaugurare a Terni il 15 marzo, in occasione della Giornata Mondiale del Consumatore, in tre zone che avrebbero permesso una presenza diffusa su tutto il territorio cittadino:

• centro, presso il Centro Sociale "Guglielmi", in Vico della fontanella n. 29
• zona Est, presso il Centro Sociale "I Pini di Toano", in Strada fontana della Mandorla n. 14
• zona Nord, presso il Centro Sociale "Il Rivo", in Via del Rivo n. 103

A causa della crisi epidemiologica in atto non ci siamo riusciti e ci siamo organizzati con uno sportello "virtuale" per permettere a tutti di ricevere risposte telefoniche o via e-mail.

Lo scopo è sempre lo stesso: informare, difendere, rappresentare e organizzare i consumatori, gli utenti e i risparmiatori. Le problematiche sulle quali è possibile ricevere assistenza e consulenza sono: utenze domestiche (contratti, servizi e tariffe telefoniche, acqua, luce e gas); telecomunicazioni (internet, canone, digitale terrestre); servizi postali; viaggi e turismo (disservizi e danni); trasporti (servizi ferroviari, autostradali, aerei, sicurezza stradale, patente a punti e multe); tutela dei dati personali; accesso alla giustizia (ricorsi per eccessiva lunghezza dei processi, risoluzione alternativa delle controversie); rapporti con la pubblica amministrazione; prodotti e sevizi bancari, assicurativi e finanziari (conti correnti, tassi, mutui, tariffe, RCA). A questi, si aggiungono ora le peculiari avversità prodotte dalla crisi o informazioni sui provvedimenti del Governo in questa emergenza (sospensione mutui, recupero abbonamenti ferriviari e trasporto pubblico) e la consegna ai nostri iscritti del Vademecum Cura Italia.

"Ci sembra, in questo modo -dichiara Lorenzo Gianfelice, presidente della Struttura Comprensoriale ANCeSCAO "Umbria Sud" Aps- di poter offrire ai nostri iscritti e a tutta la cittadinanza, anche in questo momento difficile, risposte nuove coerenti con i nostri valori". "Voglio ringraziare Mara Colla e Sara Bitetti, rispettivamente Presidente e Responsabile relazioni esterne di Confconsumatori nazionale, Salvatore Lombardi, presidente Confconsumatori Umbria, per la disponibilità e il supporto costante. Un ringraziamento anche ai nostri soci e all'avvocato Andrea Camilli per essersi messi a disposizione".

Responsabile dello sportello "virtuale" è Marco Cresta, presidente del Centro Sociale "I Pini di Toano", a disposizione degli utenti e dei consumatori dal lunedì al venerdì, dalle 16.00 alle 19.00, inviando una mail a confconsumatoriancescaoterni@gmail.com oppure chiamando il numero 3483417324. Responsabile per assistenza e consulenza legale è l'Avv. Andrea Camilli, disponibile su prenotazione contattando il responsabile dello sportello virtuale.

#IORESTOACASA E RICEVO LA SPESA GRATIS! A FIANCO DELL'ANCeSCAO SCENDONO IN CAMPO I VOLONTARI DEL TERNANA RUGBY CLUB

Terni - La partita della solidarietà. Ternana Rugby Club in campo per aiutare ANCeSCAO nella consegna della spesa.

Il consiglio direttivo e alcuni giocatori della prima squadra del Ternana Rugby Club scendono in campo per la partita della solidarietà.

Saranno a fianco della Struttura Comprensoriale ANCeSCAO "Umbria Sud" Aps nel servizio di consegna di generi alimentari e farmaci a domicilio e la realizzazione di piccole commissioni.

"Il servizio, attivato dalla struttura comprensoriale in collaborazione con l'assessorato al Welfare del Comune di Terni -dice il presidente, Lorenzo Gianfelice- è nato per permettere alle persone sole, anziane o affette da patologie croniche, costrette a rimanere nelle proprie abitazioni a causa dell'emergenza epidemiologica, di ricevere i servizi essenziali di consegna di generi alimentari e farmaci".

Le richiesta sono in aumento di giorno in giorno e il Ternana Rugby Club non ha esitato a fornire il proprio sostegno diretto a questa iniziativa.

Sabato pomeriggio si è svolto il corso online per pemettere ai nuovi volontari di comprendere le modalità studiate dall'Ancescao e validate dalle autorità per tutelare al massimo i volontari e la popolazione che si avvale del servizio. Da domani i ragazzi della Ternana Rugby cominceranno il loro servizio a fianco degli altri volontari.